Зачем нужен IT-аутсорсинг

На предприятиях для ведения бухгалтерского и кадрового учета, составления договоров и коммерческих предложений, общения с партнерами и клиентами используют компьютеры и периферийные устройства. Любая техника нуждается в своевременном обслуживании. IT-аутсорсинг https://zscomp.ru/service/ предусматривает частичную или полную передачу работ по поддержке стабильного функционирования ИТ-инфраструктуры предприятия сторонней компании.

Что входит в IT-аутсорсинг

Мастера выполняют настройку и обновление аппаратной части оборудования. На компьютеры компании устанавливается необходимое лицензионное программное обеспечение. Большое внимание уделяется созданию надежной защиты от взломов. Для этого на компьютеры устанавливаются антивирусы. Также носители информации проверяются на наличие шпионских программ.

Со временем любая техника устаревает и требует модернизации. Мастера анализируют потребности компании. Отталкиваясь от этого рассчитывается необходимая конфигурация компьютеров. В ПК выполняется замена материнских плат, процессоров, оперативной памяти, видеокарт, HDD и SDD.

В случае непредвиденного сбоя специалисты удаленно (по телефону) дают консультации по устранению неполадок. Если восстановить функционирование ИТ-инфраструктуры предприятия не получается, то мастера оперативно выезжают к заказчику. Они проводят диагностику оборудования. В случае необходимости переустанавливается ПО и меняются вышедшие из строя компоненты.

ИТ-аутсорсинг предусматривает периодическое техническое обслуживание техники. В компьютерах обязательно чистятся системы охлаждения от пыли и грязи. В принтерах, МФУ и копировальных аппаратах меняются картриджи. В соответствии с требованиями заказчика настраивается локальная сеть.